Q&A

多く寄せられるご質問と回答をQ&A形式で掲載

初めてサービスをご利用になる方の不安や疑問の解消にお役立ていただける質問集です。お客様から多く寄せられるご質問を中心に、回答とともにまとめて掲載しておりますので参考にご覧ください。車での移動に関して、お客様のニーズに寄り添い、お困りごとの解決をサポートします。

Q お支払方法は何がありますか？
A

現金、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover Card、PayPay、au PAY、d払い、メルペイ他


Q 対応エリアはどちらになりますか？
A

東京都内23区すべてのエリアに対応しています。

東京都郊外・神奈川県・千葉県・埼玉県をはじめ、500km圏内でしたら長距離のご利用もお任せください。

また、30km以上の場合は長距離割引も適用されます。

長距離ご利用の場合は、お電話で一度ご相談ください。

Q キャンセル料は発生しますか？
A

スタッフが既に出発済みの場合のみキャンセル料として5,000円頂戴いたします。

Q バスやトラックの代行は可能ですか？
A

はい。可能になります。お気軽にお問い合わせください。

サービスに関して、お客様から多く寄せられるご質問に丁寧に回答しております。Q&A形式でわかりやすく掲載しておりますので、初めての方も疑問や不安の解消に便利にご覧いただけます。港区や新宿区などのエリアで運転代行サービスや送迎サービスを提供しております。また、「車で効率的に東京観光したい」とご希望のお客様にはレンタカー観光代行を行っています。普通自動車第二種運転免許、大型自動車第二種運転免許を保有しているドライバーが在籍しており、自家用車をはじめ、バスやトラックなどの運転も代行できます。